Köpvillkor & Leverans

Information & köpvillkor

FÖRETAGSINFORMATION
Denna webbplats drivs av VAR GENERATION AB
Organisationsnummer: 559265-3454
E-post: info@stilando.se

Beställning

När du slutfört ditt köp skickas en orderbekräftelse automatiskt till din e-postadress. Bekräftelsen innehåller all information om din beställning - inklusive produkter, priser, leveransadress och faktureringsuppgifter.

Kontrollera alltid din orderbekräftelse.

Om något inte stämmer, vänligen kontakta oss omgående på info@stilando.se så hjälper vi dig.

Betalning

Vi erbjuder följande betalsätt:

  • Klarna
  • Swish
  • Kontokort
  • Apple Pay

Priser

  • Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
  • Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
  • Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.


Leverans & frakt

Vi erbjuder leverans inom Sverige med följande villkor:

  • Fraktkostnad: 69 SEK
  • Fraktbolag anges i kassan
  • Fri frakt vid beställningar över 499 SEK
  • Leveranstid: 2-4 arbetsdagar. Observera att beställningar lagda på helger skickas tidigast nästkommande måndag.
  • Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: info@stilando.se


Outlösta paket & felaktiga adressuppgifter

Det är kundens ansvar att ange korrekt namn, adress och kontaktuppgifter vid beställning. Om paketet inte hämtas ut i tid eller om felaktiga uppgifter anges, returneras försändelsen automatiskt till oss.

För outlösta paket eller försändelser som inte kunnat levereras på grund av felaktiga uppgifter har vi rätt att ta ut en avgift på 200 kr. 
Denna avgift täcker returfrakt samt hantering. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss, annars blir det registrerat som ej uthämtat och debiteras automatiskt.

Vill du att vi skickar paketet igen? Kontakta oss så hjälper vi dig - ny fraktkostnad tillkommer.


Retur & Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att returnera din vara inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.
Vi implementerar 14 dagars öppet köp.

Personuppgifter och Integritetspolicy

När du handlar hos Stilando lämnar du vissa personuppgifter. Vi använder dessa uppgifter för att kunna leverera din beställning, erbjuda kundservice och om du valt det, få nyhetsbrev och/eller vara en del utav vår kundklubb.
Vår leverantör för nyhetsbrev skickas via mejl med Mailchimp.
Vi delar bara uppgifterna med betaltjänst och fraktbolag och sparar dem bara så länge det krävs enligt lag, t.ex. bokföringslagen.
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, begära rättelse eller att vi tar bort dina uppgifter.
Stilando är personuppgiftsansvarig och vi följer GDPR. Vid frågor kontakta oss på info@stilando.se


Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter och lagersaldofel. Skulle en vara du beställt vara slut i lager kontaktar vi dig så snart som möjligt. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska besökare på en webbplats informeras om att cookies används. Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och för att följa hur sidan används. Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies. Du kan när som helst välja att stänga av cookies i din webbläsare.